岗位信息
请尽可能详细地列出此岗位要求的内容、职责，并按重要程度依次排序。每一工作内容按类单独列明，并请使用完整的句子进行描述。
1.统筹公司私域运营策略、制定针对性运营规划及私域价值定位；
2.负责私域用户体系的建立、维护，能有效的对社群用户进行分层管理运营，包含私域SOP制定及把控、社群运营话术，管理规范、激励体系等，建立裂变、分享机制等；
3.制定私域流量运营方案及实施执行，包含裂变、拉新、留存、促活、转化等，提高群用户的留存、活跃和转化, 对对最终到店客户数负责；
4.制定私域流量年度运营计划，增强粉丝粘性、活跃度和忠诚度，提高品牌信任感；
5.负责新媒体、线上推广渠道搭建与团队建设,如公众号、视频号、小红书、抖音、百度、大众点评，根据公司品牌策略及市场策略，负责整体网络营销策略制定，网络推广及新媒体平台等运营，承担销售的客户资源目标，持续提升ROI；
6.搭建团队，分配团队职能，完成私域项目的各项目工作，能够分解集团战略，分解团队成员目标，不断优化运营流程及管理方式，对团队成员进行培训指导，考核管理优化，从而提升团队成员工作效率和服务质量，带领团队最终实现业绩目标；
7.设计投放、品牌、端内、小程序等各渠道触点和链路，寻找流量沉淀和转化的最优解，对导流效率和导入用户量负责；
8.挖掘用户需求，结合私域不同分层/标签的用户群进行差异化内容规划和优质内容的持续输出，提升朋友圈及各渠道客户的粘性和产品满意度及正向传播率，为用户带来更好的购物及沟通体验，进而提升用户留存；
9.定期组织项目复盘总结，通过收集用户反馈和数据分析结果来驱动后续运营策略的调整。
10.负责每周/月/季度数据报表分析，根据数据分析报表，优化私域运营行动方案，促进私域销售增长；
11.完成上级交办的其他工作事项；
指导水平
请选择以下哪个水平能确切地描述本岗位所需要的指导
例行工作需要一般性指导；新任务需要详细指导。
例行工作不需要指导；新任务需要一般性指导。
指导仅发生在非常必要时，并且一般为流程上的指导。
仅在公司性重要目标达成时需要一些指导。
II. 岗位要求, 注明在教育、培训、执照、证书及工作经历中哪些是必要条件，哪些是期望条件。
1. 本科及以上学历； 必要的 期望的
2. 有私域运营体量超5万用户经验;；对私域用户增长、转化有完整、清晰的运营方法，有成功案例优先针对社群拉新增长、活跃度和购买转化有成功经验和方法论； 必要的 期望的
3. 5年以上相关工作经验，精通私域运营及私域团队管理，有15人以上团队管理经验； 必要的 期望的
4. 有线下服务行业(如:医美、美业、牙医、家政等)经验； 必要的 期望的
5. 逻辑性强，有较强的数据敏感性和数据分析处理能力； 必要的 期望的
6. 熟悉各种社交渠道的推广模式及规则，有从0到1的社群运营经验优先。 必要的 期望的
III. 所需的关键能力
请按重要程度列出该岗位成功完成工作职责所需的5-7个关键能力。 请联系您当地HR负责人获取能力列表及必要的支持。
重要程度: 1: 不重要; 2: 有一点重要; 3: 比较重要; 4: 重要; 5: 非常重要。
关键能力 能力描述 重要性
1.洞察力和同理心
洞察力:从现象看到本质，更多的是分析和判断的能力，有效提升决策;
同理心:本质上就是能够了解别人内心的想法; 5
2.团队管理能力 能够管理20人左右的团队能力 5
3.跨部门沟通能力
能够有效的聆听，快速抓住重点，理清关注点，协调各方最优解；能够灵活运用沟通方式，高效进行信息互通； 4
4.数据分析能力
擅长搭建团队过程指标、重视过程数据,能够通过数据发现运营问题,并有制定针对性策略调整 4
5.
6.
7.
