售后工程师

30~40万元

全职 | 本科 | 5年及以上工作经验 | 30岁-40岁

岗位信息

岗位职责:
1、组织协调人员完成部门制定每个项目施工安装计划;
2、确保项目工作有序进行,保证整个项目按照部门施工计划完成;
3、团队管理,后期项目跟产,技术难题解决及售后服务;
4、收集和整理客户问题,定期分析瓶颈难点,提供根本解决方案,形成反馈、解决、总结、培训机制;
5、能够独立完成现场技术支持,排除负责区域内软、硬件故障,包括电话邮件支持,现场支持故障排除;
6、通过与客户、公司相关部门沟通,能够有效地分析评估客户需求,协助编写解决方案;
7、设备安装技术支持,提供改善意见和解决方案,与客户技术方案交流,建立良好的客户关系;
8、完成领导交给其他工作;
任职资格:
1、本科以上学历,电气、机械、自动化等专业,
2、具备团队合作精神,愿意分享和共同承担,愿意接受新知识、新事物,好学,勤奋;
3、要有一定的动手操作能力,熟练使用办公软件。需海外出差,英语口语流利;

其他信息

汇报对象:售后经理
下属人数:0
所属部门:信贷管理部

公司信息

所属行业:机械制造/机电/重工
公司规模:1000-2000人