1、求职者确实临时有事,但不知如何联系告知HR。方法:联系方式建议最好留下直拨电话,而不是分机。如果不介意也可向求职者提供你的手机号码。总之,有必要保证沟通的及时性。
2、求职者并无大事,只是因出发太晚、犯懒等小事未去应聘。方法:热心的HR可以提醒其路途大概所用时长,另外避免将面试时间定得太早。不过,面试都迟到的求职者,如果没有特殊的说明,就可以判断并不是我们想录用的对象。不在讨论之列。
3、求职者同时接到几家公司的面试通知,比较之后做出取舍,你所在的公司是被淘汰的那一个。方法:HR可以在约见之前进行简单电话面试,向求职者介绍公司优势和发展前景。电话面试会让求职者感觉公司的流程比较正规、做事较严谨,花费几分钟换来求职者好感还是值得的。
4、求职者仍在职、求职意向并不强,抱着“有时间就去、去不了也无所谓”的想法。方法:HR可在电话里简单了解求职者求职的意向,包括职位和期望薪资,从求职者的需求角度入手做功课。切记,经过电话面试已经确定对方没有意向或意向不明显,HR就不必再约面试,不如把精力放在真诚应聘的候选人那里。
5、不可抗力比如下大暴雨,路上交通工具等其他问题。方法:电话联系面试的HR告知具体情况,争取下次再面试的机会。
招聘,只是HR工作中的一项,而不是全部。每一次约求职者面试,HR都得提前将工作完成,将时间空出来,协调会议室和面试官。跑前跑后的忙碌,一切准备就绪,应聘者说不来就不来,既浪费时间又耽误工作。如果你不想来面试,请提前1个小时给HR打电话或发短信联系,让他们有个心理准备!