岗位信息
岗位职责:
1、负责客户对接,分析及把握客户需求,设计解决方案及计划书,参与竞标;
2、对项目结果负责,把控问卷设计、执行过程、数据分析、报告撰写各环节的关键点;
3、针对项目执行过程中,负责与客户沟通与汇报,增加客户信任度;
4、项目复盘与分享,销售支持与培训,建立并不断完善内部项目/行业案例库;
5、跨部门协调资源,协助完成部门年度指标。
任职要求:
1、本科及以上学历,5年以上同行业工作经验,统计学、社会学等相关专业优先;
2、有丰富的商业客户项目洞察研究经验,擅长项目方法论的梳理沉淀及复制;
3、客户沟通及谈判经验丰富,可充分理解客户需求并制定对应的解决方案;
4、在舆情、社交聆听、客诉、埋点、生态样本、电商、金融等某一类型或行业研究深耕者优先;
5、有较强的沟通及协调能力,有团队精神,积极乐观,有一定抗压能力。