岗位信息
岗位职责：
1、根据公司战略目标，负责公司CEM(客户体验平台)产品战略性优化及升级，提升产品核心市场竞争力；
2、制定规范的部门工作流程，协调各方资源进行产品全生命周期管理；
3、收集用户需求，分析用户反馈，总结行业趋势和市场变化，持续改善产品体验，为产研及销售团队赋能；
4、深度研究竞争对手，分析产品和运营现状，判断机会和潜力点，采取有效应对措施；
5、负责团队管理工作及核心模块设计，配合销售团队完成客户需求分析及相关解决方案的提供。
任职要求：
1、本科以上学历，5年以上to B类SaaS软件产品的产品设计经验，有一定的算法基础；
2、对SaaS化有比较深刻的认识和理解，有CEM(客户体验平台)产品设计经验者优先；
3、熟悉软件、互联网等相关产品的开发过程，精通业务需求分析和系统设计；
4、对所从事行业的业务模式、未来趋势有深入的理解与独特思考，能够敏锐的捕获产品机会和数据价值；
5、具备创造性思维、快速学习和理解能力，较强的钻研精神，对用户需求有很强的洞察力和判断力；
6、较强的沟通协调能力、逻辑思维及创新能力、抗压能力，较强的独立解决问题的能力；
7、熟练使用AxureRP/墨刀、思维导图、Visio、Project、PPT等工具。
