岗位信息
岗位要求:
1.化学/材料/工程等相关专业,本科及以上学历;
2.熟悉销售流程,成熟的客户交往技巧,有集成电路、芯片、半导体从业经验者(工艺优先);
3.熟悉半导体制造原理,并了解客户端的相关要求;
4.勤奋、好学、抗压、积极主动、团队导向;
5.良好的协调沟通能力、独立解决问题的能力,强烈的客户服务理念;
主要工作职责
1.协助销售经理负责区域内的所有客户的销售服务工作,包括售前的现场支持,售后现场维护,准确及时为客户解决现场问题,保证客户满意水平;
2.收集客户现场的需求信息与需要解决的产品问题,并配合产品研发以及质量部门确保问题能够快速解决;
3.负责与客户的密切沟通,协助提升客户关系水平;
4.协助销售团队与其他合作伙伴的密切协作,善于和客户、合作伙伴以及公司相关支持部门正面沟通;