岗位信息
岗位职责:
一、负责制订医院年度经营目标及工作计划
1、负责制订本医院年度经营目标和工作计划,经管理公司审批后组织实施。
2、协助管理公司市场部制订本医院市场营销活动,并配合实施,以促进业绩目标达成。
3、协助管理公司运营部做好医院标准化服务流程,并在过程中不断优化和改进,以提高顾客满意度。
4、负责本医院商品库存、物品盘点、医疗器械管理,配合管理公司进行定期盘点和维护。
二、负责病例接诊及主持疑难病例、大型手术会诊工作
1、负责接诊病例,并在工作中培育后备梯队人才,保持医院人才储备充足。
2、2、负责主持本医院疑难病例及组织大型手术会诊工作,积极解决各类复杂性病例。
三、负责医院店面管理
1、负责店面日常管理,如:员工考勤、店面卫生、消防安全、员工仪容仪表等日常管理。
2、负责本医院证照管理。
3、负责客诉处理。
4、定期组织召开院内的周会、月会、季度会以及年会。
5、配合管理公司完成工作安排及执行,上传下达,有效的传达管理公司相关的通知及要求。
6、关注员工动态,及时关怀,完成定期的员工访谈。
7、举荐人才,做好所辖医院的人才培养和输送,并提供人才建议方案。
8、处理店内突发事件。
四、负责人才培养及团队管理
1、负责组织本医院员工进行业务知识学习、病例研讨及分享等培育工作,在工作中使员工不断成长和进步。
2、负责组织本医院员工积极参与管理公司各类培训活动,积极为医院储备后备人才。
五、负责学科建设设立及管理
1、根据本医院客户需求及病例结构,同时结合员工医疗水平,与管理公司医学技术部达成一致后,申报本医院学科建设及分类。
2、根据管理公司学科建设统一部署,积极参与学科升级、分类、深造学习等工作,不断提升本医院诊疗水平。
六、负责资金管理
1、负责医院会员卡、现金收支、资金安全、报表填报管理。
2、完成领导交代的其他工作内容及所辖工作区域的卫生管理。
任职资格:
1、全日制专科毕业。
2、动物医学、畜牧兽医专业。
3、小动物诊疗相关培训。
4、5年以上小动物独立接诊工作经验,其中院长工作至少3年。
5、具备小动物诊疗相关知识。
6、有良好的沟通能力和协调能力,熟练掌握办公软件。
7、有良好的职业素养和职业道德;有一定的抗压能力。