岗位信息
职位信息
岗位职责：
1、负责集团各品牌培训体系的搭建；
2、协助人力资源部进行人才梯队建设，做好人才储备；
3、制定门店培训计划和考核制度，完成门店各职位的培训管理工作，并定期进行绩效评估；
4、负责掌柜培训学堂的筹建工作，为公司各品牌的运营管理工作进行赋能；
5、负责内部培训课程的开发，编制培训教材，对门店管理层进行内部培训及考核，同时针对外训人员的培训结果给予考核及跟踪；
6、运营相关制度与服务流程规范的培训并督导实施；
7、检查各门店工作人员的工作情况，服务规范及各项规章制度的执行情况，发现问题及时向运营反馈并协商改进；
8、对储备人员的实习、考核、进阶全程追踪，定期安排储备人员的面谈和座谈会，评估培训转化成果。
