岗位信息
质量经理的主要目标是为上海工厂交付给客户的所有产品和服务实现“欧洲质量”。成为内部和外部整体质量主题的负责人,并在所有方向和领域推动内部质量改进。
职责:
1.上海工厂的全面质量负责人,负责部门的资源和绩效管理,推动质量绩效的持续改进。
2.负责ISO9001和ISO13484的整体合规,准备/支持年度审计、客户审计和内部审计。
3.发展内部质量控制/质量保证系统和流程,以支持质量目标,包括质量索赔和客户满意度,以及降低质量成本。
4.全面负责样品检验,包括:
a.根据技术部、供应链管理部和质量控制部制定样品检验计划,包括技术图纸审核。
b.领导样品检验并为客户建立首件检验报告。
c.在上海工厂内与客户和相关部门沟通样品检验结果,如适用,启动样品装运。
d.必要时建立和提供与装配相关的质量要求,并控制在装配部门的适当使用。
e.负责所有样品的最终检验,以确保它们在离开公司前满足客户的要求。
f.跟踪客户的样品检验活动,并对组织内顺利、准确和详细的检验结果负责。
5.确保上海工厂交付的所有产品符合客户的要求。
a.确保客户的质量要求可用,提供给相关员工并被理解。
b.负责装配部门的质量控制,确保装配过程稳定。
c.对提供给客户的所有产品和服务进行出厂质量控制。
d.在内部价值链中开发和实施适当的质量控制措施,确保它们得到遵守,监控和报告组织内的结果。
e.必要时实施纠正和预防措施。
6.处理客户质量投诉,领导根本原因调查并实施纠正和预防措施。
a.管理SHA工厂和客户之间关于质量相关话题的沟通。
b.在SHA工厂内实现质量管理体系和质量意识的持续改进。
7.根据规定的流程和程序,与其他部门一起推动内部质量改进,并实现卓越合规。
8.从流程优化和自动化的角度提高质量部门的工作效率。
9.支持供应链管理团队对供应商的认证和管理,并对来料实施充分的控制。
10.从准确性和效率的角度,与供应商协调实施现场检验部署
11.制定内部质量控制流程,并与生产团队一起实施,以最大限度地减少内部质量事故
12.总经理分配的其他工作。
要求:
-机械工程学士或大学学位或同等学历
-在相关领域和国际公司的职位上有成功的工作经验
-在质量管理、机械制造和装配流程方面有丰富的知识
-支持持续改进流程的强大分析技能
-熟悉国际和当地标准和规范(DIN/ISO、GB、US标准)。
-母语德语,良好的英语书面和口语知识,会中文者优先
-熟练使用微软办公软件,如Excel,Word,Outlook
-良好的领导力,能够激励和指导部门员工取得更高的绩效