猎头顾问基本话术

发布时间:2020-07-04

话术,作为我们猎头顾问每天都会用到的东西,也是我们应该每天抽出时间进行思考提升的部分。话术的专业性和结构性不是一朝一夕能够练成的,总结思考自己的每一个电话才能够不断的进步!


今天就将我总结的话术与大家分享一下,也希望看到文章的您提出宝贵的意见。


准备工作:


根据现有信息进行职位分析。

将要介绍的公司和职位进行总结,浓缩成几个基本点,寻找公司或者职位的吸引点

尽可能多的了解候选人的信息,明确你这次电话的重点,最好提前能够想好问哪些问题,有目的性的获取信息可以提高工作效率,更加体现你的专业性。


牢牢记住,不知道的信息不能随意提供,答应对方问一下以后再告诉他。


一般话术:

--您好, 请问您是***吗?

--我是Hardy, 我是**猎头公司的顾问,我有一个职位想和您沟通一下,您现在方便吗?


这里询问候选人是否方便是很重要的,因为候选人很可能不是特别方便跟您沟通,如果你直接说下去只会让候选人怀疑你的专业性。


--(不方便), 那我稍后再打电话给您好吗? 您大概什么时候方便,我再打给您。

确认好时间之后一定要打过去,避免给候选人留下不守时间的印象。


--(方便), 说明来意,受企业的委托,在寻找**方面的人才,您最近有在看新的工作机会吗?


这里主要是判断候选人现在的状态,是否在看新的工作机会?是在积极的看新的工作机会,观望,还是刚刚稳定不看机会?

--(不考虑),您不问一下是哪个公司的工作机会就不考虑吗?


不要急着挂断电话,主要是为了让话题继续下去,以获取更多信息,探讨不考虑新机会的原因,寻找候选人的痛点。

问候选人不考虑工作机会的原因。比如问是因为现在发展比较顺利吗?您在这边给您什么职位啊,主攻什么方向啊?一方面可以更多的了解现在公司的情况,另一方面,可以寻找候选人的痛点,可以成为说服候选人看工作机会的点。

这个机会不考虑没关系,我手上还有不少**方向的机会,当然岗位层级各有差异,有些项目也不是我负责的可能细节我不是很清楚,不过你可以先发一份简历给我我帮你匹配合适的机会。或者你对什么企业的机会感兴趣我帮你关注(这里注意,可以作为你扩展BD信息的来源),因为我就做**这个领域。


--(考虑)候选人很有可能不会主动说在考虑,但是会问你是哪个公司的职位啊。

一旦候选人提到这个问题,就需要你变被动为主动了。适当的抛出一定的料给候选人,然后迅速的转换到了解候选人的目前情况上去。

--委托我的公司是**公司,主要寻找**方向的人才,您是做**方向的吗?**软件是您主要用的工具吗?您管理多大的团队?您现在的公司做**有多少人?您这边还会细分科室吗?是按照什么划分的,项目?


问题具体,有条理更容易获取信息。也便于在电话里筛选掉完全不合格的人,提高效率。

本篇文章是基础话术,关于推荐一个候选人需要哪些信息,如何系统了解一个候选人的信息,使电话里面的候选人立体起来,我后面会另写一个文章,敬请关注。


意愿度和职位互相了解完后,判断候选人是否值得并愿意推荐。


--关于这个职位您还有什么需要了解的吗?

如果候选人没有任何问题需要提问, 可能表示他们对此机会并不感兴趣, 甚至根本不在意,在这种情况下,你就要警惕候选人的意愿度了。

一般情况下候选人都应该会有一些问题需要弄清楚. 而且往往从候选人的提问中, 我们可以弄清候选人主要的关注点,甚至可以发现很多候选人的"内部资料"。


转介绍话术


划重点!要记住,每一通电话都不要忘记要转介绍!

--您不考虑太遗憾了,我其实感觉这个岗位很适合您,您能给我介绍几个您的朋友吗?

--在你们公司,这个方向做的最好的人是谁啊?

--谁在您这个方向做的时间最长啊?

--我还有一个总监的职位,薪酬在**范围,你觉得你的领导会考虑吗?可以给我个他的联系方式吗?

--您肯定存了部门的联系方式,给我截个图呗?或者微信转介绍给我几个也行啊

--您帮我截图一下您部门的通讯录呗?

--您公司会用猎头吗?可以给介绍一下HR的联系方式吗?

--您有拿到其他的offer吗?是猎头给您介绍的吗?是哪个公司呢?


转介绍的话术有很多,要点就是要建立信任感,让候选人感觉介绍不介绍给你都没有多大的影响 ,这样成功的概率就会大很多。


话术的练成不是一朝一夕的事情,和所有的技能一样,需要成千上百次的刻意训练。在每一次的接打电话中不断锤炼自己的话术系统,最终做到真正的无招胜有招。


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